prod 2.6.4.3
БА

Банк Астаны

22-03-2017 17:26
Мы поздравляем всех клиентов БАНКА АСТАНЫ с праздником весны, обновления и начала чего-то нового. Друзья – Наурыз құтты болсын!

Айгуль Б.

23-03-2017 10:56
да уж. прекрасный подарок на праздник вы своим клиентам приготовили. лишили нас доступа к собственным деньгам. спасибо вам за заботу о нас

Господин

23-03-2017 12:59
походу у банка проблемы вот они и решили заморозить деньги клиентов у других банков подобных мер не было

Банк Астаны

23-03-2017 13:04
Здравствуйте!
На период праздничных дней Банк Астаны вводит следующие временные ограничения:
- изменен лимит переводов в пользу третьих лиц на счета Банка Астаны, через Интернет и Мобильный Банк до 50 000 тенге в сутки со всех счетов одного клиента (лимит на перевод между своими счетами остается без изменений);
- 24.03.2017 г в Интернет и Мобильном Банке будет не доступен межбанковский перевод;
- снижены лимиты на снятие наличных с кредитных карт до 100 000 тенге в сутки, по дебетным картам остаются стандартные лимиты;
- изменен лимит переводов между картами РК (Р2Р) через Интернет/Мобильный Банк, сайт easytransfer.kz до 50 000 тенге в сутки;
- временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк.

Мы надеемся на проявленное понимание и проносим извинения за возможные временные неудобства.

Айтказин Б

23-03-2017 21:46
Интересные у Вас ограничения, хотел с другого Банка перевести на свою карту в вашем банке, не дает, превышен лимит, обратитесь в свой банк, типа посмотрите номер телефона на карте отправителя. долго не могли разобраться. в итоге оказалось что проблемы на вашей стороне.
в колл центре толком не смогли разъяснить, долго мне пытался объяснить, что отправить третьим лицам я не могу больше 50 тыс.и это все при том, что я переводил себе...
БА

Банк Астаны

18-03-2017 18:39
Друзья!
Сообщаем вам, что на период праздничных дней Банк Астаны вводит следующие временные ограничения:
- изменен лимит переводов в пользу третьих лиц на счета Банка Астаны, через Интернет и Мобильный Банк до 50 000 тенге в сутки со всех счетов одного клиента (лимит на перевод между своими счетами остается без изменений);
- 24.03.2017 г в Интернет и Мобильном Банке будет не доступен межбанковский перевод;
- снижены лимиты на снятие наличных с кредитных карт до 100 000 тенге в сутки, по дебетным картам остаются стандартные лимиты;
- изменен лимит переводов между картами РК (Р2Р) через Интернет/Мобильный Банк, сайт easytransfer.kz до 50 000 тенге в сутки;
- временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк.

Напоминаем вам, что Банк Астаны постоянно проводит мероприятия по усилению мер безопасности, однако с участившимися случаями кибер-атак на банковском рынке РК, вводит временные ограничения на период праздников. Мы надеемся на проявленное понимание со стороны наших клиентов и проносим извинения за возможные временные неудобства.


Сергей С.

19-03-2017 21:15
а как быть с лимитами людям, которым нужно платить и покупать в период праздников?

Банк Астаны

19-03-2017 21:34
Добрый вечер!
Рекомендуем воспользоваться стандартными лимитами карты. Желаем хороших выходных.
С уважением, Банк Астаны.

Сергей С.

19-03-2017 21:37
А как быть, если нужно оплатить сумму большую, чем лимит, установленный на карте?

Банк Астаны

19-03-2017 21:53
К сожалению, временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк, а также через контактный центр.

Сергей С.

19-03-2017 21:55
У банка есть юридическое заключение по правомерности данного ограничения?

Тим

20-03-2017 00:26
Я тоже что-то не понял? Банк мне ставит лимиты? На каком основании? Как я должен делать покупки?

Банк Астаны

20-03-2017 00:32
Добрый вечер, Тимур!
За последние несколько недель в других Банках РК наблюдались попытки хищения средств кибермошенниками.
Наши системы защищены от взлома, просим Вас не переживать.
Чтобы организовать дополнительную безопасность и сохранность Ваших средств, мы ввели некоторые ограничения.
-Обналичивание через банкоматы по кредитной карте в сутки максимум 100 000 тенге
Ограничения в интернет и мобильном банкинге:
-Перевод средств в пользу 3-х лиц внутри Банка Астаны – 50 000 в сутки (со всех счетов одного клиента);
-Межбанковский перевод – запрещен;
-Р2Р перевод с карты, не поддерживающая технологию 3DSECURE – перевод запрещен (включая easytransfer.kz). При этом если карта поддерживает 3DSECURE, перевод возможен.
А так же временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк, а также через контактный центр.Но Вы можете воспользоваться стандартными лимитами карты.
Просим отнестись с пониманием к дополнительным мерам безопасности.

Олег Ш.

20-03-2017 10:24
Отличная новость, у меня есть деньги на карте, но оплатить , скажем, проживание на букинге или билеты через сайт я не могу, и в итоге я бомж в другой стране без средств к оплате... Вынужден искать банкоматы и платить комиссию за обналичивание, искать кассы для оплаты билетов наличкой... Итд... И все это на праздничные дни...

Олег Ш.

20-03-2017 10:26
Кто компенсирует мне дополнительные расходы на передвижения и комиссии?

BAKHYTZHAN S.

20-03-2017 10:33
Молодцы Банк Астаны!!! Мне сегодня нужно несколько крупных покупок через интернет на сумму превышающую стандартный лимит в 50 раз, и как теперь вы мне предлагаете оплачивать?!

Сергей С.

20-03-2017 11:00
Работа лимитов ещё не восстановлена? Почему? У банка есть юридическое заключение об отказе на установку лимитов по требованию держателя карты? В каком юридическом документе закреплено право отказывать держателю в использовании собственных средств?

Lietuvos

20-03-2017 14:11
Почему вы не могли сделать рассылку по смс о введении лимита заранее?
Это был такой приятный сюрприз, когда я не смог снять свои же деньги с дебютной карты, т.к привышен лимит снятия наличных.
Спасибо за испорченные праздники!

Олег Ш.

20-03-2017 14:50
Отлично, мне ещё и полностью заблокировали карту, банку показались подозрительным мои попытки оплаты через интернет... наш банк любит нас...

Банк Астаны

21-03-2017 08:11
Друзья, напоминаем вам, что Банк Астаны постоянно проводит мероприятия по усилению мер безопасности, однако с участившимися случаями кибер-атак на банковском рынке РК, вводит временные ограничения на период праздников. Мы надеемся на проявленное понимание со стороны наших клиентов и проносим извинения за возможные временные неудобства.

Ермек

21-03-2017 09:35
сдругими банками проблем нет. Банк Астаны - шарлатаны.

Банк Астаны

21-03-2017 09:44
Добрый день, Ермек!
За последние несколько недель в других Банках РК наблюдались попытки хищения средств кибермошенниками.
Наши системы защищены от взлома, просим Вас не переживать.
Чтобы организовать дополнительную безопасность и сохранность Ваших средств, мы ввели некоторые ограничения.
-Обналичивание через банкоматы по кредитной карте в сутки максимум 100 000 тенге
Ограничения в интернет и мобильном банкинге:
-Перевод средств в пользу 3-х лиц внутри Банка Астаны – 50 000 в сутки (со всех счетов одного клиента);
-Межбанковский перевод – запрещен;
-Р2Р перевод с карты, не поддерживающая технологию 3DSECURE – перевод запрещен (включая easytransfer.kz). При этом если карта поддерживает 3DSECURE, перевод возможен
Просим отнестись с пониманием к дополнительным мерам безопасности.

Bulkabast

21-03-2017 11:48
короче Вы в конец разочаровали! Что за хрень с лимитами? мне срочно нужна сумма около 6 млн, и я Их не могу ни снять ни перегнать! Вы не оборзели мои же деньги запрещать мне выдавать??

Банк Астаны

21-03-2017 11:53
Добрый день, Bulkabast!
К сожалению, временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк, а также через контактный центр.

Bulkabast

21-03-2017 12:01
в честь чего ограничен ? ваши проблемы это ваши проблемы ! мне деньги нужны !

Банк Астаны

21-03-2017 12:05
Уважаемый, Bulkabast!
За последние несколько недель в других Банках РК наблюдались попытки хищения средств кибермошенниками.
Наши системы защищены от взлома, просим Вас не переживать.
Чтобы организовать дополнительную безопасность и сохранность Ваших средств, мы ввели некоторые ограничения.
-Обналичивание через банкоматы по кредитной карте в сутки максимум 100 000 тенге
Ограничения в интернет и мобильном банкинге:
-Перевод средств в пользу 3-х лиц внутри Банка Астаны – 50 000 в сутки (со всех счетов одного клиента);
-Межбанковский перевод – запрещен;
-Р2Р перевод с карты, не поддерживающая технологию 3DSECURE – перевод запрещен (включая easytransfer.kz). При этом если карта поддерживает 3DSECURE, перевод возможен.
А так же временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк, а также через контактный центр.Но Вы можете воспользоваться стандартными лимитами карты.
Просим отнестись с пониманием к дополнительным мерам безопасности.

Умарова А

21-03-2017 12:34
Банк Астаны! Прошу решить мою проблему с оплатами за рубежом( я нахожусь за рубежом) с помощью вашей карты!
Денег наличных нет, деньги с других карт уже потрачены др Ваших ограничений!

В данной, крайне тяжёлой ситуации, прошу Вас понять меня как клиента, а не я вас!

Умарова А

21-03-2017 12:35
Лимит на обналичивание за рубежом 250 евро -этого недостаточно чтобы оплатить даже гостиницу!

Банк Астаны

21-03-2017 13:01
Добрый день, Умарова А!
За последние несколько недель в других Банках РК наблюдались попытки хищения средств кибермошенниками.
Наши системы защищены от взлома, просим Вас не переживать.
Чтобы организовать дополнительную безопасность и сохранность Ваших средств, мы ввели некоторые ограничения.
-Обналичивание через банкоматы по кредитной карте в сутки максимум 100 000 тенге
Ограничения в интернет и мобильном банкинге:
-Перевод средств в пользу 3-х лиц внутри Банка Астаны – 50 000 в сутки (со всех счетов одного клиента);
-Межбанковский перевод – запрещен;
-Р2Р перевод с карты, не поддерживающая технологию 3DSECURE – перевод запрещен (включая easytransfer.kz). При этом если карта поддерживает 3DSECURE, перевод возможен.
А так же временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк, а также через контактный центр.Но Вы можете воспользоваться стандартными лимитами карты.
Просим отнестись с пониманием к дополнительным мерам безопасности.

Умарова А

21-03-2017 13:08
Банк Астаны,
Вчера Алтын банк провёл мне платёж превышающий лимит ваш в 10 раз. Они смогли мне решить этот вопрос.
К сожалению денег там больше нет. Основная сумма была на счету вашего банка!
Как мне быть дальше?
Просьба отписками не заниматься!

Bulkabast

21-03-2017 14:46
это ваша задача обеспечивать безопасность денег наших! не надо за свою ограниченность меня ограничивать ! какой-то бред, вы не можете обеспечить безопасность другом способом? только запрет и ограничения ? может закроетесь вовсе как банк?

Банк Астаны

21-03-2017 15:01
Уважаемый, Bulkabast!
Рекомендуем воспользоваться стандартными лимитами карты. Приносим извинения за неудобства.

Улан

21-03-2017 17:56
моразм! когда нужно наоборот все залимитировали!!!! к черту вашу карту

Банк Астаны

21-03-2017 18:04
Добрый вечер, Улан!
За последние несколько недель в других Банках РК наблюдались попытки хищения средств кибермошенниками.
Наши системы защищены от взлома, просим Вас не переживать.
Чтобы организовать дополнительную безопасность и сохранность Ваших средств, мы ввели некоторые ограничения.
-Обналичивание через банкоматы по кредитной карте в сутки максимум 100 000 тенге
Ограничения в интернет и мобильном банкинге:
-Перевод средств в пользу 3-х лиц внутри Банка Астаны – 50 000 в сутки (со всех счетов одного клиента);
-Межбанковский перевод – запрещен;
-Р2Р перевод с карты, не поддерживающая технологию 3DSECURE – перевод запрещен (включая easytransfer.kz). При этом если карта поддерживает 3DSECURE, перевод возможен.
А так же временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк, а также через контактный центр.Но Вы можете воспользоваться стандартными лимитами карты.
Просим отнестись с пониманием к дополнительным мерам безопасности.

Али

21-03-2017 20:57
Всем доброго вечера!!!Приятных выходных!!!С праздником!!!Читая недовольные отзывы,приходят на ум вопросы,на которые БА не обязательно отвечать))))
1.Почему ограничения ввели именно на праздничные дни?Именно в эти дни народу нужны свои же кровные средства!
2.Почему из-за плохой защитной системы БА,либо опосения киберворовства страдают опять таки клиенты?Защитная система это проблемы Банка,а не клиентов!
3.Почему не сделать лимитирование по желанию клиентов,на страх и риск самих клиентов?
4.Мне одному кажется что таким способом БА просто застраховал себя от вывода средств со своих счетов?Ведь не введи лимиты пользуясь картами и счетами люди потратят больше,следовательно у БА уменьшиться оборотный портфель?!)))
Было бы весело,если не было так грустно!
Сам пока не пользуюсь продуктами,пока присматриваюсь и претензий не имею,в отличие от других.Но по отзывам вижу что недовольных больше и больше,что отталкивает потенциальных клиентов!!!И еще как предложение,раз уж БА,Вы сделали форум для контакта с клиентами,будте добры отвечать клиентам на их вопросы не формальной отпиской дежурными фразами типа "на рассмотрении"," читайте в новостях","пощвоните в колцентр","мы с вами свяжемся" и т.д. ,а конструктивно и продуктиано,а то от Ваших ответов больше вопросов появляется и недовольство прибовляется!!!
С наилучшими пожеланиями,потенциальный клиент!!!))))

МАКС

22-03-2017 01:55
Нормальный банк али открывай карту

Сулейменов Б.

22-03-2017 09:09
сервис ноль,хотел сегодня пополнять счет через банкомат Бта но мне отказали. Уже третьи день.

Сулейменов Б.

22-03-2017 09:09
сервис ноль,хотел сегодня пополнять счет через банкомат Бта но мне отказали. Уже третьи день.

Банк Астаны

22-03-2017 09:27
Добрый день!
Уважаемый Бахтияр!
Вы можете пополнить карту через широкую сеть Cash in банкоматов ККБ. Зачисление – моментальное и без комиссий. Физическое наличие карты обязательно.

Oldman

22-03-2017 12:18
Несерьезный банк. Запретить пользоваться мне моими же средставами по карте - это единственная мера безопасности, которую вы смогли придумать?

D

22-03-2017 15:37
Какие действуют стандартные лимиты для Дебетовых карт?

Юсупов Б.

22-03-2017 20:32
ЭТО ВООБЩЕ НЕ СЕРЬЕЗНО! С Юридической точки зрения неправильно лимитировать использование собственных средств на счете. Более того, ОЧЕНЬ МНОГО людей, которые должны либо перевести средства либо получить, и от чего зависит их работа, и возможно, даже жизнь. А ответ типа "извините за неудобство" Это мало того что нервирует, так с юридеческой точки зрения неправильно, так как в этом случае все комиссии, моральные и материальные затраты в связи с вашей невыдачей НЕ ваших денег, а денег клиентов, должны нести вы сами - банк. Хотел расписать больше целым письмом, но понимая, что то, что вы делаете, не вызывает ничего кроме как реакция с использованием часто встречающихся сленговых слов, в ситуациях когда все плохо. Поэтому, уважаемый банк, убедительно прошу не применять подобную политику в отношении ваших клиентов. Ведь репутация прежде всего!

Банк Астаны

22-03-2017 20:40
Добрый вечер!
За последние несколько недель в других Банках РК наблюдались попытки хищения средств кибермошенниками.
Наши системы защищены от взлома, просим Вас не переживать.
Чтобы организовать дополнительную безопасность и сохранность Ваших средств, мы ввели некоторые ограничения.
-Обналичивание через банкоматы по кредитной карте в сутки максимум 100 000 тенге
Ограничения в интернет и мобильном банкинге:
-Перевод средств в пользу 3-х лиц внутри Банка Астаны – 50 000 в сутки (со всех счетов одного клиента);
-Межбанковский перевод – запрещен;
-Р2Р перевод с карты, не поддерживающая технологию 3DSECURE – перевод запрещен (включая easytransfer.kz). При этом если карта поддерживает 3DSECURE, перевод возможен.
А так же временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк, а также через контактный центр.Но Вы можете воспользоваться стандартными лимитами карты.
Просим отнестись с пониманием к дополнительным мерам безопасности.

Банк Астаны

22-03-2017 20:45
Здравствуйте, D!
Стандартные лимиты по карте Gold: месячный лимит - 5 000 000 тенге, суточный лимит на снятие наличных - 1 000 000 тенге, на интернет транзакции - 60 000 тенге в сутки.
Стандартные лимиты по карте Standard: месячный лимит - 2 000 000 тенге, суточный лимит на снятие наличных - 500 000 тенге, на интернет транзакции - 20 000 тенге в сутки.

Yerzhan

22-03-2017 22:17
смешно! действия банка однозначно незаконные! нужно написать жалобу в НБ РК! хорошо что я не храню основную сумму денег на карте БА, как показывает практика использования карты периодически возникают проблемы у банка. Как заметили выше лимиты возможно связаны с ограниченной ликвидностью банка, которой может не хватить на длинные выходные, либо с желанием подстраховаться на случай резкого изменения курса вылют, что также повлияет на ??????

Банк Астаны

22-03-2017 22:23
Добрый вечер!
За последние несколько недель в других Банках РК наблюдались попытки хищения средств кибермошенниками.
Наши системы защищены от взлома, просим Вас не переживать.
Чтобы организовать дополнительную безопасность и сохранность Ваших средств, мы ввели некоторые ограничения.
-Обналичивание через банкоматы по кредитной карте в сутки максимум 100 000 тенге
Ограничения в интернет и мобильном банкинге:
-Перевод средств в пользу 3-х лиц внутри Банка Астаны – 50 000 в сутки (со всех счетов одного клиента);
-Межбанковский перевод – запрещен;
-Р2Р перевод с карты, не поддерживающая технологию 3DSECURE – перевод запрещен (включая easytransfer.kz). При этом если карта поддерживает 3DSECURE, перевод возможен.
А так же временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платежным картам через Интернет и Мобильный Банк, а также через контактный центр.Но Вы можете воспользоваться стандартными лимитами карты.
Просим отнестись с пониманием к дополнительным мерам безопасности.

Yerzhan

22-03-2017 22:24
у вас авто ответ стоит? моментом отвечает робот

Банк Астаны

22-03-2017 22:34
Уважаемый, Yerzhan!
Напоминаем вам, что Банк Астаны постоянно проводит мероприятия по усилению мер безопасности, однако с участившимися случаями кибер-атак на банковском рынке РК, вводит временные ограничения на период праздников. Мы надеемся на проявленное понимание со стороны наших клиентов и проносим извинения за возможные временные неудобства.
БА

Банк Астаны

16-03-2017 23:18
Друзья! Переводы с карту на карту любого банка РК вновь доступны, для держателей карт поддерживающих 3D Secure.

Руслан С.

17-03-2017 10:29
только что проверил - не работает у вас ничего, когда вы будете подавать достойный сервис?!

Бопеев А

17-03-2017 11:13
Значит теперь с карты не поддерживающие 3D Secure нельзя осуществить перевод на карту "Bank Astana"

Банк Астаны

17-03-2017 13:06
Здравствуйте, Руслан!
Мы проверим, просим ожидать.

Банк Астаны

17-03-2017 13:07
Здравствуйте Арман!
Все верно, пока перевод возможен с платежных карт которые поддерживают 3D secure.

Sergey

17-03-2017 14:46
УРА, перевел с Народного и КАЗКОМа, все ОТЛИЧНО.
Спасибо не говорю, так как ждать пришлось. Учитывая что когда финансовый документ еще поступит с этими праздниками...

Банк Астаны

17-03-2017 15:33
Уважаемый Руслан!
На карте отправителя недостаточно средств для совершения перевода, поэтому перевод в ошибке.

Almat

18-03-2017 09:39
Как узнать, поддерживает карта 3D Secure или нет?

Банк Астаны

18-03-2017 10:02
Добрый день, Almat!
Рекомендуем Вам обратиться в круглосуточный контакт-центр банка по номеру 2555 (с мобильного по РК звонок бесплатный), либо по номеру +7(727)259-60-60 (стоимость звонка – согласно тарифам вашего оператора связи).
Для Вашего удобства мы можем предложить вам дополнительный канал связи с контакт-центром. Вы можете обратиться в WhatsApp по номеру +7-702-055-2555 (только текстовые сообщения).

Банк Астаны

18-03-2017 13:58
Добрый день, Андрей!
Рекомендуем совершить перевод на сайте https://www.easytransfer.kz

Андрей Д.

18-03-2017 14:23
Заработало.

Дмитрий М.

18-03-2017 15:20
Зачем вводить в заблуждение условиями на сайте easytransfer, если фактически переводы с карт, не подключенных к 3D Secure, запрещены? Информация об этом появляется только после неудачной попытки перевода.
ЗЫ: страх перед хакерами понятен, но отсутствие возможности совершить перевод и пользоваться деньгами с карты БА уже доставляет серьезные неудобства. Вы бы хоть какие-нибудь сроки возобновления услуг назвали. Если банк, ориентированный на услуги онлайн, фактически такие услуги оказывать перестает, то это явный повод задуматься о том, перспективно ли вообще с ним работать в дальнейшем...

Банк Астаны

18-03-2017 19:08
Друзья!
Данное ограничение введено, чтобы обеспечить дополнительную безопасность и сохранность ваших средств.
Желаем всем хороших выходных и весеннего настроения!
С уважением, Банк Астаны.

Туремуратов А

19-03-2017 02:30
Как узнать, что в моей карте есть 3D secure?

Банк Астаны

19-03-2017 05:27
Уважаемый Абай!
3D Secure code установлен на все платежные карты Банка Астаны.
3D Secure code приходит на номер телефона, который Вы указали в анкете при выпуске карты.
БА

Банк Астаны

16-03-2017 12:29
Друзья!
Сообщаем, что временно приостановлен прием обращений на 24@bankastana.kz, но
вы можете обратиться в раздел «Переписка с Банком» и мы с радостью ответим.
БА

Банк Астаны

15-03-2017 19:38
Друзья!
Сообщаем вам, что в связи с запланированными профилактическими работами система Интернет-банкинг 16/03/2017 в 07:00ч.- 08:00ч. по времени Астаны, будет недоступна. Приносим извинения за возможные неудобства.
БА

Банк Астаны

15-03-2017 09:02
Друзья! Платежи в пользу "Kcell" и "Аctiv" восстановлены.
БА

Банк Астаны

14-03-2017 17:55
Банк Астаны и компания Wargaming рады сообщить о запуске специальной серии карт для поклонников игр World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz. Карты Wargaming представлены в двух вариантах - MasterCard Gold и MasterCard World Black Edition. Владельцу карты на его игровой аккаунт будет начисляться от 12 до 18 единиц игрового золота за каждые потраченные 1000 тенге (в зависимости от количества потраченных тенге в месяц), приветственный бонус, 30 дней премиум-аккаунта, бонусы за регулярное пользование и многое другое. Оформить заказ на карты Wargaming вы можете на нашем сайте bankastana.kz, astanacard.kz, а также в любом отделении банка. В системе Интернет и мобильный банкинг заказ данных карточек будет доступен в скором времени.

Beolog

15-03-2017 09:46
как банк узнает на какой акк начислять золото?
я открыл карту , потратил с нее уже 330 килотенге , а в игре ни одного золотого(

Банк Астаны

15-03-2017 10:04
Здравствуйте!
С вами связался наш специалист.

Galileo

15-03-2017 15:02
У меня не триста потрачено , но больше сотни тысяч, и тоже ничего не начислено. Я понял, в начале след. месяца ждать?

Банк Астаны

15-03-2017 16:57
Здравствуйте, Galileo!
За каждую оплату безналичным способом мы дарим Вам золото (игровая валюта).
"Золото" начисляется в начале нового месяца.

ara123ara

15-03-2017 23:28
прем за карту когда начисляются?

vit

17-03-2017 15:48
оплатил картой вчера, премиума 30 дней так и нет

Банк Астаны

18-03-2017 15:13
Добрый день, ara123ara!
Зачисление будет в начале нового месяца.

Банк Астаны

18-03-2017 15:14
Здравствуйте, vit!
Зачисление будет в начале нового месяца. Просим Вас ожидать.

Максим

19-03-2017 11:35
На странице заказа Wargaming вирусы

Банк Астаны

19-03-2017 12:10
Здравствуйте, Максим!
Просим ожидать, мы проверим.
С вами связался наш специалист для уточнения деталей.