prod 2.15.0
БА

Банк Астаны

31-07-2018 18:01
Уважаемые клиенты!
Настоящим уведомляем, что в связи с последними событиями, с 01.08.2018 Банк вынужден временно приостановить начисление:

- вознаграждения на средний остаток денежных средств по мультивалютным карточкам Банка,
- программу лояльности Cashback, включая акционный Cashback по продукту вклад «Астана»

Начисленное вознаграждение, а также начисленный Cashback за июль месяц будут выплачены в полном объеме.
Банк принимает все ранее озвученные мероприятия для стабилизации текущей ситуации. После улучшения финансового положения Банком планируется возобновление начислений вознаграждения на средний остаток денежных средств по мультивалютным карточкам Банка и программы лояльности Cashback.
Приносим извинения за временные неудобства!
Любая информация, касающаяся изменений, будет оперативно доступна по официальным каналам коммуникаций Банка.
БА

Банк Астаны

26-07-2018 22:38
Уважаемые клиенты!
Дозвон в Контактный центр по короткому номеру 2555 для абонентов Теле2 вновь доступны.
БА

Банк Астаны

26-07-2018 20:21
Уважаемые клиенты!
Наблюдаются проблемы с дозвоном на короткий номер 2555 для абонентов Теле2. Об устранении сообщим дополнительно.
БА

Банк Астаны

13-07-2018 16:59
Настоящим сообщением уведомляем, что Банк вынужден внести изменения по введенным лимитам на период с 13.07.2018 года по 31.08.2018, согласно следующей таблице.
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ:
- Снятие наличных денег для стипендиатов программы «Болашақ» в банкоматах Банка либо в кассах Банка и иных банкоматах банков второго уровня РК и за пределами РК - 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге (эквивалент в валюте) в течение одного календарного месяца.
- Лимит по оплате в ТСП с платежных карт Банка посредством POS терминалов для стипендиатов программы «Болашақ» - 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге (эквивалент в валюте) в течение одного календарного месяца.
- лимит на снятие наличных денег в банкоматах Банка либо в кассах Банка, иных банкоматах банков второго уровня РК и за пределами РК с платежных карт Банка - 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге (эквивалент в валюте) в течение одного календарного месяца.
- лимит по оплате в ТСП с платежных карт Банка посредством POS терминалов - 50 000 (пятьдесят тысяч) (эквивалент в валюте) тенге в течение одного календарного месяца.
- лимит на внутрибанковские переводные операции, осуществляемые филиалами Банка, с текущих счетов и депозитов на свою платежную карту Банка/на банковские счета третьего лица - 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге (эквивалент в валюте) в сутки.
- проведение межбанковских переводных операций с платежных карт, с текущих/сберегательных счетов клиентов Банка- не осуществляются.
- проведение переводных операции с платежных карт Банка на платежные карты иного банка- не осуществляются.
- проведение операции в сети интернет с платежных карт Банка - не осуществляются.
- проведение переводных операций с текущих счетов/депозитов/карт на свои/чужие платежные карты/текущие счета, депозиты посредством системы интернет и мобильного банкинга - не осуществляются.
- Р2Р-переводы посредством системы интернет и мобильного банкинга, а также www.easytransfer.kz - не осуществляются.
- операции по открытию банковских (текущих/сберегательных) счетов физическим лицам/ИП- не осуществляются.
- совершение операций (прием/выдача денег) по переводам посредством систем денежных переводов «Western Union», «Золотая корона» - не осуществляются.
- проведение расходных операций по платежным (кредитным) карточкам («револьверные карты»)- не осуществляются, за исключением денег, находящихся на карт-счетах сверх установленного кредитного лимита. Снятие только через кассы Банка.
- проведение обменных операций (с наличной иностранной валютой) через операционные кассы Филиалов и Отделений Банка- не осуществляются.
- проведение расходных кассовых операций с текущих счетов, депозитов клиентов, карт-счетов - не более 50 тысяч тенге за календарный месяц.
-операции по приему платежей в бюджет, в пользу поставщиков услуг, а также коммунальных услуг посредством системы интернет банкинга, мобильного банкинга, платежных терминалов, а также через операционные кассы Филиалов и Отделений – приостановлены.
- операции по взносу наличных через операционные кассы Филиалов и Отделений Банка- Без ограничений
ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
-Исполнение платежных документов.
Первый приоритет:по платежным документам, предусматривающим перечисление средств для расчетов по заработанной плате, в том числе стипендии студентов, интернов, магистрантов, алиментов, по платежным документам, предусматривающим списание и перечисление задолженности по уплате налогов, сборов и других платежей в бюджет, в том числе социальные и пенсионные платежи
В порядке календарной очередности:удовлетворение других денежных требований/указаний
Банк предпринимает все ранее озвученные мероприятия для стабилизации текущей ситуации.
Дополнительно сообщаем, что все вклады, текущие счета и остатки на карточных счетах физических лиц застрахованы Казахстанским Фондом Гарантирования Депозитов на сумму до 10 миллионов тенге на одного человека.
Приносим извинения за временные неудобства! Любая информация, касающаяся изменений будет оперативно доступна по официальным каналам коммуникации Банка.

БА

Банк Астаны

05-07-2018 12:49
Уважаемые клиенты!
Дозвон в Контактный центр по короткому номеру 2555 для абонентов KCell Activ вновь доступны.
БА

Банк Астаны

04-07-2018 16:05
Уважаемые клиенты!
Наблюдаются проблемы с дозвоном на короткий номер 2555 для абонентов KCell Activ. Об устранении сообщим дополнительно.
БА

Банк Астаны

26-06-2018 12:15
21 июня 2018, г. Алматы. В период с 21 июня по 31 августа 2018 года введены ограничения на следующие расходные и иные операции клиентов Банка:
По физическим лицам
- Установить лимит на снятие наличных денег для стипендиатов программы «Болашақ» (включенных в список, и платежные карты с отмеченной транзакционной активностью за пределами РК) в банкоматах Банка и иных банкоматах БВУ (банках второго уровня) РК и за ее пределами – 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге в течение одного календарного месяца;
- Установить лимит на снятие наличных денег в банкоматах Банка и иных банкоматах БВУ РК с платежных карт Банка – 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге в течение одного календарного месяца;
- Установить лимит по оплате в ТСП с платежных карт Банка посредством POS терминалов – 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге в течение одного календарного месяца;
- Установить лимит на внутрибанковские переводные операции с текущих счетов и депозитов на свою платежную карту Банка/на банковские счета третьего лица – 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге в сутки;
- Установить запрет на проведение межбанковских переводных операций с платежных карт с текущих/сберегательных счетов Банка;
- Установить запрет на проведение переводных операций с платежных карт Банка на платежные карты иного БВУ РК;
- Установить запрет на проведение переводных операций с текущих счетов/депозитов на свои/чужие платежные карты/текущие счета, депозиты посредством системы интернет и мобильного банкинга;
- Приостановить сервисы Р2Р-переводов посредством системы интернет и мобильного банкинга, а также www.easytransfer.kz;
- Приостановить операции по открытию банковских (текущих/сберегательных) счетов физическим лицам/ИП;
- Приостановить совершение операций (прием/выдача денег) по переводам посредством систем денежных переводов «Western Union», «Золотая корона»;
- Приостановить проведение расходных операций по платежным (кредитным) карточкам («револьверные карты»);
- Приостановить проведение обменных операций (с наличной иностранной валютой) через операционные кассы филиалов и отделений Банка;
- Приостановить проведение расходных кассовых операций с текущих счетов, депозитов;
- Операции по пополнению банковских счетов через операционные кассы филиалов и отделений осуществлять без ограничений.
- Проведение расходных операций с платежных карт Банка на платежные (кредитные) карты Банка в рамках одного клиента осуществлять без ограничений.


По юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям исполнение платежных документов осуществляется по приоритетности платежей
- По платежным документам, предусматривающим перечисление средств для расчетов по заработанной плате, в том числе стипендии студентов, интернов, магистрантов, алиментов, по платежным документам, предусматривающим списание и перечисление задолженности по уплате налогов, сборов и других платежей в бюджет, в том числе социальные и пенсионные платежи.
- По платежным документам, предусматривающим удовлетворение других денежных требований/указаний исполнение платежных документов осуществлять в порядке календарной очередности.

Банк предпринимает все ранее озвученные мероприятия для стабилизации текущей ситуации. После улучшения финансового положения Банк намерен подать заявление на восстановление лицензии на прием депозитов и открытие счетов ФЛ.

Дополнительно сообщаем, что все вклады, текущие счета и остатки на карточных счетах физических лиц застрахованы Казахстанским Фондом Гарантирования Депозитов на сумму до 10 миллионов тенге на одного человека.

Приносим извинения за временные неудобства! Любая информация, касающаяся изменений будет оперативно доступна по официальным каналам коммуникации Банка.